Abra Enterprise et Dust partagent un objectif commun : rendre l'IA concrètement utile en organisation. Voici en quoi nos architectures et philosophies divergent.
Hébergement cloud managé EU ou US. Même avec SOC 2 Type II et GDPR, les données transitent et résident sur l'infrastructure Dust. Pas d'option d'installation sur site client.
Déploiement sur infrastructure client — datacenter interne, Azure privé ou AWS VPC isolé. Les clés appartiennent au client. Logs ouverts (Jaeger), révocation distante. Contrat on-premise disponible.
En quelques mots : Dust vous garantit que vos données restent en Europe. Abra vous permet de les garder dans votre datacenter, sous votre contrôle total.
Excellent pour créer des agents conversationnels connectés aux données. Les triggers existent, mais l'automatisation structurée multi-étapes, les formulaires métier et la logique conditionnelle avancée restent limités.
N8N intégré nativement (env. dev + prod séparés). Agents + workflows manuels à formulaires + automatisations 24/7 (cron) + mini-applications visuelles avec export PDF. Standard européen : 300 000 développeurs, 7 000 templates communautaires.
En quelques mots : L'agent répond. Le workflow agit. L'automatisation le fait pendant que vous dormez.
29€/user/mois (HT) pour le plan Pro. Les appels aux LLMs (Claude, GPT, Gemini) sont facturés séparément via les APIs des fournisseurs. Limite de 1 Go de données/user sur Pro. Plan Enterprise : 100 users minimum, tarif custom.
35€/user/mois tout compris. Coûts LLM via clé API client (BYOK) ou modèle local sans surcoût de token. Open Router intégré (ZDR certifié, 3 000+ modèles). Coût fixe, prévisible, budgétisable par le DAF.
En quelques mots : Un coût tout compris, connu à l'avance — que vous ayez 30 ou 300 utilisateurs.
Builder Observability : taux de succès des agents, usage de tokens, métriques de performance. Gouvernance technique orientée builders et DSI. Pas de notion de ROI métier visible par un manager.
Dashboard manager : taux d'adoption, temps économisé, équivalent argent par cas d'usage. Le manager saisit lui-même l'estimation. Super-admin : vue multi-filiales, consommation par équipe et par sujet de conversation.
En quelques mots : Le DSI voit les métriques techniques. Le DG voit le ROI. Les deux ont leur tableau de bord.
Les agents sont créés et partagés au sein d'un workspace. Pas de mécanisme natif de propagation entre organisations distinctes, ni de processus de validation IT avant publication dans un catalogue commun.
Marketplace interne : un workflow développé dans une filiale est immédiatement disponible pour les autres entités. Processus de validation IT avant publication (upload, description, type, validation/rejet admin).
En quelques mots : Ce qui fonctionne pour une équipe devient un standard pour toute l'organisation — sans duplication de travail.
Les "Frames" permettent d'afficher certaines données sous forme de tableaux ou graphiques. Fonctionnalité récente, limitée à l'interface Dust. Pas d'export PDF ni de mini-application indépendante.
UI Builder propriétaire : graphiques, tableaux interactifs, icônes, animations, exports PDF. Les résultats de workflows prennent la forme de véritables mini-applications — accessibles et partageables hors de la plateforme.
En quelques mots : L'output de l'IA devient une application que vos équipes utilisent — pas seulement un texte à lire.
Builder d'agents propriétaire avec sa propre logique. Pour un ESN ou une DSI, les développeurs doivent apprendre un environnement spécifique à Dust. Pas de réutilisation des compétences existantes sur des outils ouverts.
N8N intégré nativement — standard du marché maîtrisé par 300 000 développeurs européens, avec 7 000 templates communautaires. Les équipes techniques des intégrateurs sont opérationnelles sans courbe d'apprentissage sur l'outil.
En quelques mots : Vos développeurs utilisent des outils qu'ils connaissent déjà. Le déploiement commence plus vite.
| Critère | Dust | Abra Enterprise |
|---|---|---|
| Hébergement | Cloud EU/US managé | On-premise, Azure privé, AWS VPC |
| Prix (100 users) | 29€/user + tokens LLM en plus | 35€/user — tout compris |
| Agents conversationnels | Oui — fort, mémoire, multi-agents | Oui — mémoire individuelle, choix LLM |
| Workflows métier structurés | Limité (triggers) | Formulaires, variables, logique (N8N) |
| Automatisations 24/7 | Schedules basiques | Cron jobs, webhooks, déclencheurs avancés |
| UI Builder / mini-apps | Frames récents | Builder propriétaire, export PDF |
| Dashboard ROI métier | Technique uniquement | Temps + argent économisés par cas d'usage |
| Marketplace inter-entités | Absent | Catalogue validé IT, multi-organisations |
| Env. développeurs intégrateurs | Builder propriétaire | N8N — standard européen |
| Souveraineté totale | Non disponible | On-premise, contrat disponible |
| Agnosticisme LLM | Claude, GPT, Gemini, Mistral | Idem + Open Router 3 000 modèles + local |
| Gouvernance multi-entités | SSO/SCIM — workspace unique | Super-admin, switch filiales, logs granulaires |
| Certifications sécurité | SOC 2 Type II, GDPR, HIPAA | RGPD, on-premise, audit logs ouverts |
| Taille d'organisation cible | 100+ (Enterprise) ou Pro standard | ETI 50–500 personnes — flexible |